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Hace poco más de un mes Perfumerías Avenida puso en marcha su canal online. Una nueva línea de negocio con la que la cadena, además de complementar su implantación física en el mercado español, avanza en ofrecer una nueva oferta digital basada en la experiencia y la cercanía al cliente.
En este sentido, desde Perfumerías Avenida explican que "creemos que uno de los parámetros que hay que tener muy en cuenta es el de la confianza, basada en la calidad y el servicio que ofrezcas como marca. Es fundamental el respaldo que proporciones al cliente como operador reconocido y fiable del sector".
"El consumidor digital es un consumidor 360: preparado, informado, selectivo y muy exigente", aseguran desde Perfumerías Avenida
Esta nueva web responde, además, a las necesidades de un nuevo consumidor. "El consumidor digital es un consumidor 360: preparado, informado, selectivo y muy exigente", aseguran desde Perfumerías Avenida.
Respecto al impacto de la Covid-19 en la digitalización del sector beauty en España, desde Perfumerías Avenida consideran que ha sido "determinante", ya que "ha ejercido de acelerador indiscutible de plataformas, estrategias y del canal en general". En su opinión, "la digitalización actuará, en cierta manera, como el equilibrador y el compensador de un sector que está sufriendo por la situación sanitaria que atravesamos".
En cuanto a los objetivos marcados desde la compañía para este 2021 en el ámbito de la digitalización, fuentes de Perfumerías Avenida señalan que "como operadores recientes en el canal, nuestros objetivos son el despegue y la consolidación online de perfumeriasavenida.com".