Revista
Nuevas formas de conectar con los clientes (más jóvenes)
El interés de los consumidores, especialmente de las generaciones más jóvenes, por la perfumería de lujo continúa creciendo, a la vez que su comportamiento modifica los valores sobre los que el lujo sostiene su esencia, demandando personalización, experiencias, autenticidad, calidad, sostenibilidad, RSC y transparencia. El desafío de las empresas del sector: conectar con el consumidor y sus ideales a través de un nuevo diálogo, ahora bidireccional, en un entorno marcado por la digitalización.