Revista
La IA generativa impulsa la hiperpersonalización en el sector del retail
Un 56% de los compradores afirman que es más probable que regresen a una tienda que les ofrezca una experiencia personalizada, según el 5º Barómetro sobre los retos y oportunidades del sector retail, elaborado por Esade Alumni, con el apoyo de la consultora tecnológica SEIDOR y la colaboración de la consultora de comunicación ATREVIA.