En un mundo hiperconectado como el actual, es habitual navegar en internet para ver ese producto o servicio en el que se está interesado. Sin embargo, no todos estos procesos de búsqueda acaban en una compra on-line, ya que el 21% de los españoles, es decir, casi 10 millones de personas, prefiere ir a la tienda a comprarlo después de hacer esta consulta. Así lo han explicado en Futurizz la project manager de Quoty, Teresa Aguado, y el responsable de Innovación y Tecnología de Mediapost Group, Marcos Rojo, quienes han advertido durante la conferencia “En la era digital, ¿cómo planificamos nuestras compras?” sobre las nuevas perspectivas de negocio que abre este comportamiento de los consumidores a las empresas que tienen tiendas y puntos de venta físicos.

El último estudio sobre e-commerce de IAB Spain revela que el denominado “efecto ROPO” (es decir, la búsqueda on-line que acaba en compra off-line) es aplicable a 1 de cada 5 españoles, lo que significa que el hecho de poder ver, tocar y probar el producto sigue siendo un factor determinante a la hora de comprar.

El hecho de poder ver, tocar y probar el producto sigue siendo un factor determinante a la hora de comprar

Otro informe, en este caso de Fnac Francia, asegura además que los casi 10 millones de españoles que tienen este hábito de consultar primero en internet y comprar luego en el punto de venta gastan un 33% más que aquellos que no lo tienen.

Por otro lado, es destacable que en España hay 37 millones de dispositivos móviles con acceso a internet (28 millones de smartphones y 8 millones de tablets) y, según Google, entre el 30% y el 40% de las búsquedas diarias que realizan actualmente los españoles se hacen a través de este tipo de terminales, lo que supone un incremento respecto al 15% registrado en 2011.

Es en este contexto de amplia penetración de los dispositivos móviles y en el que un 20% de españoles afirma que cambia de tienda cuando su establecimiento habitual ha subido el precio de un producto, en el que nace Quoty: una nueva app multiplataforma diseñada para facilitar las compras off-line a través de las ventajas que ofrece lo on-line.