Revista
El auge de la nueva cosmética natural para desarrollar productos que no contienen ingredientes de origen animal y no son testados en animales, refleja un cambio radical en las preferencias de cuidado y belleza de los consumidores e impulsa la búsqueda de profesionales que comprendan y promuevan estos valores.
En el ámbito de recursos humanos, el auge de la cosmética vegana impacta en la demanda de ciertos perfiles profesionales dentro de la industria de la belleza y en todos sus ámbitos de actividad, desde la investigación a las ventas.
El nuevo perfil de profesionales debe ofrecer al consumidor la inmediatez, inmersión y capacidad de interacción que ofrece el mundo digital en general y, especialmente, el e-Commerce, y automatizar al máximo aquellos procesos que no generan valor añadido con el objetivo de generar eficiencias y aumentar la disponibilidad de los empleados para la atención al cliente.