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El aumento real de la afluencia, frente a los datos de inflación, refleja un interés genuino por parte de los consumidores, una oportunidad extraordinaria para los retailers de cara a la temporada navideña.
En un entorno omnicanal, en el que el customer journey ha tenido que reinventarse, la perfumería selectiva afronta una nueva campaña de Navidad con el objetivo de generar la mejor de las experiencias a sus clientes, personalizando al máximo cada detalle para conectar con ellos en esta época tan mágica e importante para industria y retailers.
Según el informe ‘Consumo y tendencias en Navidad’, de Kantar Worldpanel.
El 69% de los consumidores españoles son "entusiastas" de la Navidad y no cambiarán su forma de celebrarla ni siquiera en un año marcado por la subida de precios, según el estudio de NielsenIQ Consumer Insights "Descifrando las perspectivas navideñas de los europeos". En concreto, el 59% de los compradores de España tiene previsto mantener el presupuesto del año pasado, mientras que el 23% lo reducirá y el 17% lo aumentará.